Skip to content

Como excluir conta do Uber

Nem sempre você adapta a determinado tipo de serviço, com o aumento da tecnologia e expansão dos aplicativos, muitas vezes é vantajoso substituir um serviço por outro. Por isso algumas pessoas procuram saber como excluir conta do Uber.

Ainda se tratando de aplicativos, se você tem certeza de que não quer mais utilizar os serviços, pelo menos no momento atual, é importante que você exclua sua conta, evitando assim que seus dados fiquem armazenados e você receba informes sobre o serviço.

Se você deseja saber como excluir minha conta do Uber, o aplicativo facilitou o desligamento, que antes era um processo mais demorado e burocrático.

Desta forma, veja a seguir como apagar conta do Uber e alternativas de serviços similares ao desta empresa.

Porque excluir conta da Uber?

Os motivos para você excluir sua conta Uber, ou outra conta online, podem ser vários, dentre os quais:

  • Você não se adaptou aos serviços: pode ser que os serviços oferecidos pela empresa não atendem suas expectativas, seja pela forma como é prestado ou por conta de sua demanda pessoal;
  • A qualidade dos serviços não te agradou em suma: pode ser que a empresa não atendeu de forma concreta às suas expectativas, pode ser pela qualidade dos mesmos ou porque não foi suficiente à sua demanda;
  • Você teve algum desentendimento com a empresa ou com um funcionário: quando um trabalho envolve diversas pessoas, existe a possibilidade maior dos envolvidos terem algum desentendimento, desta forma, isso pode levar ao usuário a excluir sua conta;
  • Sua solicitação não foi atendida: caso você tenha feito algum tipo de solicitação e não tenha sido atendido, desta forma, prefere deixar de usar ou substituir por outra empresa;
  • Encontrou um serviço melhor: com o aumento da concorrência, estas precisam se atualizar constantemente e oferecer melhores serviços aos seus clientes, se você encontrou um serviço da mesma natureza, mas melhor para você, talvez valha a pena excluir sua conta Uber.
Como excluir conta do Uber
Veja neste tutorial Como excluir conta do Uber. Foto Reprodução.

Como excluir conta do Uber

Antes de tudo, é importante dizer que após cancelar sua conta Uber, haverá um período de 3-4 semanas que será possível a recuperação da mesma, após este período, sua conta será definitivamente excluída e, caso queira voltar a usar o serviço, terá que fazer um novo cadastro e passar por todo o processo inicial novamente.

O passo a passo para a exclusão da conta consiste em:

  • Acesse o endereço eletrônico de assistência ao usuário da empresa Uber, disponível neste endereço https://help.uber.com/.
  • Faça login na sua conta, inserindo seu usuário e senha.
  • No endereço supracitado vá até o link “Opções de conta de pagamento”;
  • No final da lista de opções, acesse o link “Configurações da conta e avaliações”;
  • Vá até o link “Excluir minha conta”, disponível no final da lista acima;
  • Em seguida você será direcionado e instruído para prosseguir com o cancelamento;
  • Aparecerá uma pergunta, sendo necessário que você explique o motivo da exclusão da conta;
  • Por fim, quando for questionado com a seguinte pergunta “Você gostaria de excluir sua conta?”, responda SIM;
  • O cancelamento será processado e quando finalizado você receberá um aviso (por mensagem ou email).

Agora já sei como excluir minha conta Uber, o que fazer? Existem algumas alternativas e aplicativos similares? Veja abaixo quais são as melhores opções de concorrentes da Uber.

Caso queira instalar o app novamente, leia o texto: Como baixar e instalar o App Uber.

Alternativas ao app Uber

Caso tenha excluído sua conta por motivos relacionados a insatisfação pessoal, você pode optar por usar outra empresa que preste o mesmo serviço.

A seguir, apresenta-se algumas destas:

EASY GO

Oferece serviços muito próximos aos oferecidos pela empresa Uber, em suma, é um serviço de táxi para carros privados. A única desvantagem é que o serviço ainda não está disponível em algumas localidades, mas está em processo de ampliação. A priori, já está funcionando em 24 cidades do Brasil;

WILLGO

Além de oferecer serviços similares ao Uber e ao Easy Go, a Willgo oferece a opção de agendamento da corrida, onde o usuário pode faze-la com até 48 horas de antecedência. Também está disponível em algumas cidades brasileiras e em processo de ampliação;

CABIFY

O grande diferencial do Cabify é a vasta personalização da viagem, sendo possível escolher se você quer uma viagem com música ou com ar condicionado, por exemplo. A desvantagem é que só está disponível no estado de São Paulo, mas a empresa alega estar trabalhando na ampliação de seus serviços;

99 POP e 99 TOP

É uma das empresas que mais se aproxima dos serviços Uber, também possui uma versão com carros populares (99 pop) e uma com carros mais luxuosos (99 top). Está disponível em alguns estados brasileiros, com constante ampliação em diversos estados;

4MOOVE

É um dos mais inovadores serviços de táxi particular, a proposta é parecida com a dos concorrente, no entanto, a 4moove oferece opções de premiações até para seus usuários, outro aspecto interessante é que a mesma paga os motoristas a partir das avaliações dos usuários (quanto melhor, maior o valor) e possui também planos de carreira para os mesmos.

Gostou do passo a passo de como excluir conta do Uber e as empresas que podem ser suas alternativas? Então deixa seu comentário abaixo e avaliação nas estrelinhas.