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Como excluir conta do Uber

Saiba como excluir conta do Uber, caso você não tenha gostado do tipo de serviço de mobilidade urbano por meio de aplicativo de celular.

Afinal, qualquer pessoa pode muito bem não se adaptar ou não ter tido um bom atendimento que hoje é vista como mais uma opção de mobilidade nas capitais.

Desse modo, é indicado que você apague a sua conta com o objetivo de evitar que seus dados fiquem armazenados e, com efeito, receba informes sobre o serviço.

Cabe destacar que você não terá problemas no processo de apagar os dados da sua conta Uber.

Este cenário só possível devido o aplicativo ter facilitado e simplificado o desligamento, que antes era um processo mais demorado e burocrático.

Desta forma, veja a seguir como excluir conta do Uber. Além disso, vamos também mostrar alternativas de serviços similares ao desta empresa de mobilidade urbana. Veja!

Excluir conta Uber: O motivo

Os motivos para você excluir conta do Uber, ou outra conta online, podem ser vários, dentre os quais:

  • Você não se adaptou aos serviços: pode ser que os serviços oferecidos pela empresa não atendem suas expectativas, seja pela forma como é prestado ou por conta de sua demanda pessoal;
  • A qualidade dos serviços não te agradou em suma: pode ser que a empresa não atendeu de forma concreta às suas expectativas, pode ser pela qualidade dos mesmos ou porque não foi suficiente à sua demanda;
  • Você teve algum desentendimento com a empresa ou com um funcionário: quando um trabalho envolve diversas pessoas, existe a possibilidade maior dos envolvidos terem algum desentendimento, desta forma, isso pode levar ao usuário a excluir sua conta;
  • Sua solicitação não foi atendida: caso você tenha feito algum tipo de solicitação e não tenha sido atendido, desta forma, prefere deixar de usar ou substituir por outra empresa;
  • Encontrou um serviço melhor: com o aumento da concorrência, estas precisam se atualizar constantemente e oferecer melhores serviços aos seus clientes, se você encontrou um serviço da mesma natureza, mas melhor para você, talvez valha a pena excluir sua conta Uber.
Como excluir conta do Uber
Veja neste tutorial Como excluir conta do Uber. Foto Reprodução.

Como excluir conta do Uber

Antes de tudo, é importante dizer que após excluir conta Uber, haverá um período de 3-4 semanas que será possível a recuperação da mesma.

Desse modo, após este período, sua conta será definitivamente excluída e, caso queira voltar a usar o serviço.

Você terá que fazer um novo cadastro e passar por todo o processo inicial novamente no app.

O passo a passo para a exclusão da conta consiste em:

  • Acesse o endereço eletrônico de assistência ao usuário da empresa Uber, disponível neste endereço https://help.uber.com/.
  • Faça login na sua conta, inserindo seu usuário e senha.
  • No endereço supracitado vá até o link “Opções de conta de pagamento”;
  • No final da lista de opções, acesse o link “Configurações da conta e avaliações”;
  • Vá até o link “Excluir minha conta”, disponível no final da lista acima;
  • Em seguida, você será direcionado e instruído para prosseguir com o cancelamento;
  • Aparecerá uma pergunta, sendo necessário que você explique o motivo da exclusão da conta;
  • Por fim, quando for questionado com a seguinte pergunta “Você gostaria de excluir sua conta?”, responda SIM;
  • O cancelamento será processado e quando finalizado você receberá um aviso (por mensagem ou email).

Agora já sei como excluir minha conta no aplicativo de transporte Uber! O que fazer?

Existem algumas alternativas e aplicativos similares? Veja abaixo quais são as melhores opções de concorrentes da Uber, certo?

Caso queira instalar o app novamente, leia o texto: Como baixar e instalar o App Uber.

Alternativas ao app Uber

Se você excluiu sua conta por motivos relacionados à insatisfação pessoal, saiba que pode optar por usar outra empresa que preste o mesmo serviço do aplicativo.

A seguir, vamos apresentar algumas das empresas que são as principais concorrentes da Uber, são eles:

EASY GO

A EASY GO oferece serviços muito próximos aos proporcionados pela empresa Uber.

Em suma, ele basicamente é uma espécie de serviço de táxi para carros que são privados.

No entanto, a única desvantagem é que o serviço ainda não está disponível em algumas localidades.

O interessante é que a empresa está em processo de ampliação de seus serviços aqui no Brasil.

Inclusive, até o momento, a EASY GO já está funcionando em 24 cidades do Brasil.

WILLGO

A WILLGO também consegue oferecer serviços similares ao Uber e ao Easy Go.

Um diferencial da Willgo consiste na opção de agendamento da corrida, onde o usuário pode fazê-la com até 48 horas de antecedência.

Também está disponível em algumas cidades brasileiras e em processo de ampliação dos seus serviços.

CABIFY

O grande diferencial do Cabify é a vasta personalização da viagem, sendo possível escolher se você quer uma viagem com música ou com ar-condicionado, por exemplo.

A desvantagem é que só está disponível no estado de São Paulo, mas a empresa alega estar trabalhando na ampliação de seus serviços.

99 POP e 99 TOP

A 99 POP e 99 TOP é uma das empresas que mais se aproxima dos serviços Uber!

Também possui uma versão com carros populares, chamada de 99 pop, e uma com carros mais luxuosos, batizada de 99 top.

O serviço da empresa está disponível quase que nos mesmos estados brasileiros em que atua a Uber, sendo que ainda está em constante ampliação em diversos estados.

4MOOVE

4 MOOVE é um dos mais inovadores serviços de táxi particular que existe aqui no Brasil, até o momento.

A proposta é parecida com a dos concorrentes, no entanto, a 4moove oferece opções de premiações até para seus usuários.

Outro aspecto interessante é que a mesma paga os motoristas a partir das avaliações dos usuários (quanto melhor, maior o valor) e possui também planos de carreira para os mesmos.

Como excluir conta do Uber: Resumo

Se você não ficou feliz com o serviço oferecido pela Uber é possível optar por outras empresas.

Como visto há diversas empresas atuando no Brasil, mas que ainda estão ampliando os seus serviços.

Então, antes de apagar a sua conta, veja as opções de serviços e empresas de mobilidade urbana na sua cidade.

Caso você ainda tem dúvidas, veja um resumo do processo de excluir conta do Uber:

  • Acesse o Uber na Web (uber.com/pt-BR/sign-in);
  • Escolha entre motorista ou usuário;
  • Insira seu login e senha;
  • Acesse a página para excluir sua conta da Uber (help.uber.com);
  • Responda e envie o formulário.

Portanto, excluir a sua conta do Uber é uma ação rápida dentro e fora do aplicativo da empresa.

Então, se você não está feliz com o serviço não se esqueça de apagar os seus dados pessoais dos aplicativos.

Neste post, você teve acesso ao guia completo sobre como excluir conta do Uber. Gostou do passo a passo e as empresas que podem ser suas alternativas?

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